Fecha de públicación 2 de agosto de 2022
Somos Kolben Nuoma somos una marca y pertenecemos a Kolben Bau S.A. de C.V.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Información necesaria para usar la página web
Recopilamos información personal sobre usted cuando utiliza la página web Kolben Nuoma. Sin ella, es posible que no podamos proporcionar todos los servicios que solicite. Esta información incluye lo siguiente:
Información de Contacto, Cuenta, Información del Perfil. Tal como su nombre, apellidos, número telefónico, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y fotografía, algunos de los cuales dependerán de las características que utilice.
Verificación de Identidad e Información de Pago. Por ejemplo, imágenes de su identificación oficial personal (según lo permita la legislación aplicable), su número de identificación u otra información de verificación, su cuenta bancaria o su cuenta de pago.
Información recopilada automáticamente al usar la Página web Kolben Nuoma y nuestros Servicios de Pago.
Cuando utiliza la Página web Kolben Nuoma y los Servicios de Pago, recopilamos información personal automáticamente. Esta información puede incluir:
Información de geolocalización. Como la ubicación precisa o aproximada, determinada a partir de la dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil, dependiendo de la configuración de su dispositivo. También podemos recopilar esta información cuando no utilice la aplicación si lo habilita a través de la configuración o los permisos del dispositivo.
Información de uso. Tales como las páginas o el contenido que ve, las búsquedas de anuncios, las reservaciones realizadas y otras acciones realizadas en la Página web Kolben Nuoma.
Registro de Check-In. Kolben Nuoma solicita una identificación a todo los adultos mayores de 18 años con el proposito de garantizar su acceso a las intalaciones, verificar su perfil que coincida con los datos proporcioandos en cualquiera las platafromas de reserva. Sus identificaciones no son para uso público o de cualquier tipo promocional. La actual legislación solicita que todo adulto mayo al ingresar a un domicilio parcitular se deberá quedar registro.
Datos de Registro e Información del Dispositivo. Por ejemplo, detalles sobre el uso de la Página web Kolben Nuoma (incluyendo si hizo clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fechas y horas de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de los eventos del dispositivo, identificadores únicos, datos de error, datos de cookies y las páginas que vio o con las que interactúe antes o después de usar la Página web Kolben Nuoma.
Información de Transacciones de Pago. Tal como el instrumento de pago utilizado, la fecha y la hora, el importe del pago, la fecha de vencimiento del instrumento de pago y el código postal de facturación, la dirección de correo electrónico de PayPal, la información de IBAN, su dirección y otros detalles relacionados con la transacción.
Información personal que recopilamos de terceros.
Recopilamos información personal de otras fuentes, como:
Servicios de Terceros. Si vincula, conecta o inicia sesión en la Página web Kolben Nuoma con un servicio de terceros (p. ej., Google, Facebook o WeChat), instruye a ese servicio para que nos envíe información, como su registro, su lista de amigos y la información de su perfil, según la controle tal servicio o la autorice a través de la configuración de privacidad de dicho servicio.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA
Si usted reside fuera de los Estados Unidos, haga clic aquí para conocer nuestros fundamentos legales para recopilar y procesar información personal.
Proporcionar, Mejorar y Desarrollar la Página web Kolben Nuoma. Entre otros fines, utilizamos la información personal para:
Permitirle acceder a la Página web Kolben Nuoma y realizar y recibir pagos, comunicarse con otros Miembros, procesar sus solicitudes, realizar análisis, depurar y realizar investigaciones, proporcionar servicio al cliente, capacitaciones, enviarle mensajes, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuentas,
Crear y mantener un entorno de confianza y seguridad. Entre otros fines, utilizamos la información personal para:
detectar y prevenir fraudes, mensajes no deseados, abusos, incidentes de seguridad y otras actividades perjudiciales, realizar comprobaciones con bases de datos y otras fuentes de información, incluidas comprobaciones de antecedentes o policiales, cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger la salud y el bienestar de los huéspedes, anfitriones, empleados de anfitriones y miembros del público,
Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y mercadotecnia. Utilizamos información personal por ejemplo para:
enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información en función de sus preferencias y publicidad en redes sociales a través de plataformas de redes sociales, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad, analizar características y preferencias para enviarle mensajes promocionales, información de marketing, publicidad y otra que creamos que pueda ser de su interés e invitarlo a eventos y oportunidades relevantes.
Prestar Servicios de Pago. La información personal se utiliza para permitir o autorizar a terceros el uso de los Servicios de Pago, entre otros fines:
detectar y prevenir el lavado de dinero, el fraude, los abusos y los incidentes de seguridad, llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos, cumplir con las obligaciones legales (tales como las disposiciones contra el lavado de dinero), proporcionar y mejorar los Servicios de Pago.
INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Compartir con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.
Cuando haya dado su consentimiento, compartimos su información, tal como se describe en el momento del consentimiento, como cuando autorizamos a una aplicación o sitio web de terceros a acceder a su cuenta o cuando participamos en actividades promocionales de socios o de terceros.
Cuando lo permita la legislación aplicable, es posible que utilicemos cierta información sobre usted, como su dirección de correo electrónico, la eliminemos de la identificación y la compartamos con las plataformas de redes sociales, para generar clientes potenciales, impulsar el tráfico de nuestro portal o promocionar nuestros productos y servicios.
Solo compartimos infromación cuando de manera expresa y escrita contamos con el consentimiento de la persona o en caso de un ordenamiento judicial.
Información que publique en nuestros módulos y otra Información Pública.
Puede hacer que cierta información sea visible al público, como:
Su página de perfil público, que incluye su foto de perfil, su nombre (o sus iniciales, cuando resulte aplicable), una descripción y su ciudad.
Evaluaciones, calificaciones y otros comentarios públicos.
Contenido en una comunidad o foro de discusión, blog o publicación en redes sociales.
La información que comparta públicamente en la Página web Kolben Nuoma podría indexarse a través de motores de búsqueda de terceros. En algunos casos, puede inhabilitar esta función en la configuración de su Cuenta.
OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE
Análisis de sus Comunicaciones.
Podríamos revisar, explorar o analizar sus comunicaciones en la Página web Kolben Nuoma por los motivos descritos en la sección “Cómo utilizamos la información que recopilamos” de esta política, incluidos motivos de prevención de fraudes, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, investigación, desarrollo de productos, estudios, análisis,
SUS DERECHOS
Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección de conformidad con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que quizá le pidamos que nos confirme su identidad antes de procesar la solicitud.
Administración de su información
Puede acceder a algunos de sus datos personales y actualizarlos a través de la configuración de su Cuenta. Si conectó su cuenta a un servicio de terceros, como Facebook o Google, puede modificar su configuración y desvincularse de ese servicio en la configuración de su Cuenta. Usted es responsable de mantener actualizada su información personal.
Toda la infromación que se proporcione es almacenada por nuestros proveedores tales como: CloudBeds, Civitfun, Strip, PayPal, Konfio, Booking, Airbnb, entre otros. Favor de consultar direcamente en sus portales sus políticas de provacidad y almacenamiento.
Acceso a datos
En algunas regiones, la legislación aplicable puede darle el derecho a solicitar ciertas copias de sus datos personales o datos sobre cómo tratamos sus datos personales, solicitar copias de los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o solicitar que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible).
Eliminación de datos
En ciertas jurisdicciones, usted puede solicitar que se eliminen sus datos personales. Tenga en cuenta que si usted solicita la eliminación de sus datos personales o si su cuenta es suspendida, eliminada o voluntariamente cerrada:
Podemos conservar su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, tal como la prevención del lavado de dinero, la detección y prevención de fraudes y la mejora de la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta por fraude o por razones de seguridad, es posible que retengamos información de esa cuenta para evitar que en el futuro ese Miembro vuelva a abrir una nueva cuenta.
Las identificaciones, imagenes, videos serán eliminadas en un plazo de 6 meses posteriores a su salida de las instalaciones.
Seguridad
Implementamos y actualizamos continuamente medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Almacenamiento
Tús datos personales, imagenes, identificaciones, u otros, los almacenamos por un periodo de 6 meses desde tu partida de las instalaciones.
Videovigilancia
Kolben Bau S.A. de C.V. y/o cualquiera de sus marcas Kolben Bau, Kolben Turgus, Kolben Nuoma y Kolben Kabelis (en adelante “Kolben Bau”), con domicilio en Avenida Gárgolas 72 casa 14 Colonia Jardines del Sur, Alcaldía Xochimilco, Ciudad de México, C.P. 16050, México (en adelante “El Domicilio”), es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante la “Ley”).
Al ingresar a las instalaciones de Kolben Bau, usted será videograbado por las cámaras de seguridad de Kolben Bau, por lo que su imagen será tratada por Kolben Bau como dato personal. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan. Es importante mencionar que solo tenemos equipo de video grabación en espacios comunes, Kolben Bau no tiene ningún equipo de video o audio grabación en áreas privativas, es decir: dentro de los departamentos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, puede negar su consentimiento enviando un correo electrónico a [email protected]
Kolben Bau no realizará transferencias de sus datos personales a ningún tercero.
Usted tiene derecho a ejercitar sus derechos. Es decir, a conocer los datos personales que Kolben Bau tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que se les da. Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que Kolben Bau la elimine de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley; así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos Kolben Bau, deberá solicitar el formato de la solicitud de los derechos Kolben Bau, enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] y posteriormente enviar su solicitud al domicilio de Kolben Bau o a la dirección electrónica [email protected]. En la solicitud se incluyen los mecanismos a seguir para acreditar su personalidad, así como la información y documentación que deberá acompañar a la misma; una descripción breve del procedimiento que será seguido para resolverla. No en todos los casos será procedente su solicitud, ya que es posible que por alguna obligación legal, Kolben Bau requiera seguir tratando sus datos personales.
Podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, sin que la revocación tenga efectos retroactivos. Sin embargo, es importante que tengan en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal Kolben Bau requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado o, la conclusión de su relación con Kolben Bau.
Para solicitar la revocación del consentimiento, deberá pedir y posteriormente enviar el formato de la Solicitud para la Revocación del Consentimiento, enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] y posteriormente enviar su solicitud al domicilio de Kolben Bau o a la dirección electrónica [email protected].
Podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales al requerir el formato de la Solicitud para limitar el uso o divulgación de datos personales, enviando un correo a la a la dirección [email protected] y posteriormente enviar su solicitud al domicilio de Kolben Bau o a la dirección electrónica [email protected].
MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, de conformidad con la legislación aplicable. Si lo hacemos, publicaremos la Política de Privacidad modificada y actualizaremos la fecha de “Última actualización” indicada en la parte superior. En caso de cambios importantes, también le comunicaremos las modificaciones por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de la fecha de entrada en vigor. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad modificada, puede cancelar su cuenta. Si no cancela su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad modificada, su uso o acceso continuo al portal web estará sujeto a ella.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene dudas o quejas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de la información personal por parte de Kolben Nuoma S.A. de CV favor de contactarnos a nuestro correo [email protected]
